Giriş
Ticari istihbarat, işletmelerin rekabet avantajı sağlamak için kritik bilgileri toplama, analiz etme ve stratejik kararlar alma sürecidir. Bu rehberde, ticari istihbarat süreci ve potansiyel müşteri araştırma yöntemlerine dair kapsamlı bilgiler sunulmaktadır. Rehberdeki başlıklar aşağıdadır.
- Ticari İstihbarat Nedir?
- Ticari İstihbaratın Sürecinin Adımları Nelerdir?
- Ticari İstihbarat Neden Önemli?
- Ticari İstihbarat İçin Hangi Kanalları Kullanabilirim?
- Ticari İstihbaratta Müşteri Listelerini Nasıl Oluşturabilirim?
- Ne Kadarlık Bir Müşteri Listem Olmalı?
- Ticari İstihbaratta Kriterlerim Ne Olmalı?
- Ticari İstihbarat Sonucunda Firmalara Ulaşma ve Firmaların Sizi Bulması Nasıl Olacak?
1. Ticari İstihbarat Nedir?
Ticari istihbarat, işletmelerin rekabet avantajı elde etmek için çeşitli bilgi kaynaklarından veri toplama, bu verileri analiz etme ve sonuçları stratejik iş kararlarına dönüştürme sürecidir. Bu süreç iş dünyasında önemli bir rol oynamaktadır. Ayrıca firmaların iş stratejisi geliştirme, pazarlama, satış ve tedarik zinciri yönetimi gibi alanlarda daha bilinçli kararlar almasına yardımcı olur.
2. Ticari İstihbaratın Sürecinin Adımları Nelerdir?
- Bilgi Toplama: İç ve dış kaynaklardan veri ve bilgi toplanır.
- Bilgi Analizi: Toplanan veriler analiz edilerek anlamlı bilgiye dönüştürülür.
- İstihbarat Raporlama: Analiz edilen bilgiler, karar vericilere sunulacak şekilde raporlanır.
Bu adımlar, işletmelerin pazar koşullarına hızla uyum sağlamasına ve rekabetçi avantaj elde etmesine yardımcı olur.
3. Ticari İstihbarat Neden Önemli?
Küresel pazarlarda başarılı olmak istiyorsanız, özellikle ticari istihbarat ve hedef pazar araştırması çok önemlidir. Bu noktada potansiyel alıcıları bulmak ve veri tabanlı pazarlama tekniklerini kullanmak, rekabette sizi değerli bir konuma taşıyacaktır.
4. Ticari İstihbarat İçin Hangi Kanalları Kullanabilirim?
Bu bilgileri toplamak için çeşitli kaynaklar ve kanallar kullanılabilir. Bu kanallar, hem iç pazar hem de dış pazar dinamiklerini anlamak için geniş bir bilgi yelpazesi sunar.
Ticari İstihbarat Kanalları yukarıdaki gibidir.
5. Ticari İstihbaratta Müşteri Listelerini Nasıl Oluşturabilirim?
İhracatta müşteri listeleri oluştururken aşağıdaki kaynaklardan yararlanabilirsiniz.
- Müşavire Danışın
- Konşimento Veritabanları
- Webscraping
- Veri kazıma
- Sektörel dernek üyeleri
- Fuarlar
Bunları derledikten sonra aşağıdaki şekilde ilerlemekte fayda var.
6. Ne Kadarlık Bir Müşteri Listem Olmalı?
B2B İhracat Pazarlamasına ilişkin video kaydımıza bağlantıdan erişebilirsiniz.
Gartner‘ın raporuna göre,
- Dünyada sektörlerde genel olarak 10 bin potansiyel alıcı var.
- Bu alıcıların yüzde 5’i bu ay almaya hazır ve araştırma yapıyor.
- Dünyada 200 ülke varsa ortalama her ülke için 50 potansiyel alıcı bulmak gerekli.
Geçtiğimiz günlerde danışmanlığı yaptığımız bir firma için Özbekistan’da Müşavire Danışın, Google Maps, Konşimento Verileri gibi farklı veri kaynaklarından 5.000 firma derledik. Ardından bunların tek tek istihbaratını aşağıdaki kriterler çerçevesinde yapıp firma sayısını 50’ye indirdik. Bunu 200 ülke ile çarparsak 10.000 oluyor. Ayrıca, Türkiye’nin ihracatının yüzde 80’inin 4 saat uçuş mesafesine olduğunu düşünürsek hedef pazarlarımızda bizim 3-5 bin firmaya indirdiğimiz bir süreç konumlamasına gitmemiz gerekli.
7. Ticari İstihbaratta Kriterlerim Ne Olmalı?
Ticari istihbaratta ilk adımda aşağıdaki verileri derlememiz gerekiyor.
8. Ticari İstihbarat Sonucunda Firmalara Ulaşma ve Firmaların Sizi Bulması
Lokasyonunu bulduğumuz firmalara reklam çıkabiliyoruz. Ayrıca, karar alıcıların Apollo.io veya Get Prospect ile başarı şansı düşük olsa da telefon ve e-postasını bulup kitle pazarlamasına tabi tutabiliyoruz.
İkinci aşamada ise,
- Bu yapılara bir taraftan proaktif bir şekilde e-posta, e-bülten kampanyaları, Linkedin Inmail üzerinden ulaşmaya çalışmak gerekli. Burada etkili yazışma şablonları kullanmak gerekli. Linkedin için ise güçlü bir firma ve satış personeli profilinin oluşturulması önemli.
- Diğer taraftan ise, sitemize SEO-Arama Motoru Optimizasyonu yapmak, bolca içerik oluşturmak ve reklama çıkmak gerekli.
Bu sayede, hem arayan hem de aranan olacağız. Sitemizi ziyaret edenlerden bir kitle oluşturmamız ve Google, Youtube ve tarayıcıda 450 gün takip etmemiz, Instagram, Facebook ve WhatsApp’ta 180 gün takip etmemiz mümkün olabiliyor.
Bu adımları izleyerek başarılı bir hedef pazar araştırması yapabilirsiniz.
Sonuç
Başarılı bir veri toplama ve hedef pazar araştırması, küresel pazarlarda rakiplerinizin önüne geçmenizi sağlar. Potansiyel alıcıları doğru şekilde hedeflemek ve veriye dayalı pazarlama yöntemleri kullanmak, satışlarınızı artırmanın anahtarıdır. Bu süreçte etkili bir dijital varlık ve içerik stratejisiyle, hem bulunabilirliğinizi artırır hem de hedef kitlenizi etkili bir şekilde yönlendirebilirsiniz. SEO optimizasyonu, içerik üretimi ve reklam kampanyaları ile dijital dünyada aranan ve arayan olun.
